Consejos de seguridad

 

  • Digite su clave con precaución y no permita que otras personas se ubiquen en su entorno.
  • No acepte colaboración de desconocidos, aunque se identifiquen como empleados bancarios y no digite su PIN en presencia de otras personas.
  • Cubra el teclado con las manos y el cuerpo.
  • Cambie la clave (PIN) con frecuencia, en el cajero automático de su Banco. No lo escriba en ningún lado; el PIN debe ser memorizado.
  • Antes de operar trate de advertir en el cajero materiales extraños, señales de adhesivos o similares, alrededor de la boca de ingreso de la tarjeta, dispensador de efectivo o teclado.
  • Si el cajero esta fuera de servicio no introduzca su número confidencial. Si considera que el cajero automático no está trabajando correctamente, oprima la tecla cancelar y diríjase a otro cajero automático.
  • Nunca tire un recibo del cajero automático cerca del mismo.
  • Revise su estado de cuenta con frecuencia.
  • Si tiene la necesidad de utilizar los cajeros automáticos durante la noche, vaya acompañado y procure utilizar los que estén bien iluminados.
  • Recuerde siempre retirar su tarjeta y verifique que la sesión fue terminada.

 

Skimming o Clonación

 

El skimming o clonación es una modalidad delictiva que se utiliza para copiar la información contenida en la banda magnética de tarjetas de cajero automático, débito o crédito. Puede ocurrir en el momento de uso del ATM o bien cuando se pasa la tarjeta por un POS en un comercio. En las tarjetas que utilizan PIN, los delincuentes ejecutan otros métodos para conocerlo; en ocasiones instalan pequeñas cámaras de vídeo o simplemente espían por encima del hombro del cliente. Una vez obtenida la información, elaboran una tarjeta idéntica a la original operando ilegítimamente sobre las cuentas o el crédito de la víctima.

 

Precauciones para compras con tarjeta de débito:

 

  • Nunca pierda de vista su tarjeta. Cuando paga en un comercio, de ser necesario, acompañe al vendedor que va a ejecutar la transacción. Si el negocio no dispone de Pos que pueda traer a su ubicación, informe que prefiere o bien dirigirse a la caja o acompañar directamente a la persona que lo está atendiendo.
  • Nunca exponga el número de su tarjeta a la vista de personas desconocidas.
  • Salvo que tenga necesidad de mantenerlos, destruya la documentación de sus transacciones una vez verificadas las mismas. Los datos que se incluyen en los recibos, boletas o facturas, pueden ser utilizados por delincuentes.
  • Sea cuidadoso al informar sus datos personales a viva voz, procurando que no haya gente alrededor (ej. domicilio, teléfono, etc.)
  • Nunca suministre su número de tarjeta u otros datos personales por teléfono o Internet, a no ser que usted haya iniciado la operación y esté seguro de estar accediendo al sitio legítimo. Nunca lo haga a través de un correo electrónico.