Recomendaciones de seguridad para uso de cuentas bancarias por internet
Bajo el entendido que las situaciones de fraudes por Internet se materializan a través de los usuarios y con el fin de colaborar y asegurar que su navegación en Internet sea segura y confiable, le sugerimos atender las siguientes recomendaciones:
1. Recomendaciones generales
a. Extreme los cuidados en los accesos a sitios de Internet, fundamentalmente respecto a los productos que descarga o al arribo a tentadoras ofertas que le traerán grandes beneficios.
b. Revise y verifique frecuentemente sus estados de cuenta. De encontrar discrepancias comuníquese de inmediato con la dependencia de radicación de éstas.
c. Restrinja la cantidad de personas que conocen el número de tarjeta de crédito e identificación de usuarios/contraseñas para banca en línea. Recuerde que dicha información es personal y secreta.
d. En caso de duda, llame telefónicamente antes de continuar con el proceso por Internet.
e. Analice y ajuste su perfil de usuario a sus reales necesidades. Solicite apoyo a los ejecutivos de negocios su dependencia.
f. No guarde o escriba sus contraseñas. Escoja las que podrá recordar.
g. Recuerde que el Brou NUNCA le solicitará que comunique sus datos confidenciales y privados por ningún medio.
h. Bajo ninguna circunstancia el Brou le requerirá sus claves de autenticación.
2. Recomendaciones informáticas
a. El hecho de utilizar el mismo equipo PC para navegar por internet y para acceder a Banco República, hace que se esté continuamente en peligro y que un ataque pueda conseguir información sensible. Este riesgo aumenta cuando se aplica un ordenador de uso compartido.
b. Proteja sus equipos con adecuados antivirus, firewall personal y actualización de software operativo.
c. Mantenga el sistema navegador con funcionalidad anti-phising habilitada.
d. No instale software desconocido o del que no se tenga referencia.
e. Asesórese para revisar regularmente la seguridad del esquema de conexión utilizado.
f. Nunca deberá conectarse al servicio e-brou a partir de enlace recibido por correo electrónico o por cualquier otro medio. Se recomienda teclear directamente la URL en su navegador o utilizar la opción de favoritos del mismo.
g. Compruebe que al ingreso a la página transaccional se encuentra un “candado cerrado”.
h. Compruebe el certificado expedido por la empresa Verisign que garantiza la seguridad del sistema. Para ello pulse el icono del candado.
3. Mejores prácticas para compras en línea
a. Antes de la transacción:
i. Verifique la reputación del sitio.
ii. Verifique que el sitio informe: Políticas de privacidad o de no divulgación de información.
iii. Evite comprar en sitios anunciados vía correo electrónico.
iv. No clickee links incluidos en mensajes.
v. Efectúe compras desde computadoras confiables. Jamás desde un cyber café.
b. A tener en cuenta durante la transacción
i. En el navegador
1. Esté pendiente de las advertencias de seguridad.
2. Evite el uso de la función “autocompletar”.
En Internet Explorer: Herramientas/Opciones de Internet/ Contenido/ Autocompletar.
Particularmente las contraseñas de “autocompletar” se guardan en la computadora, existiendo programas para descifrarlas.
3. Verifique que el candado de seguridad ha sido activado.
c. A tener en cuenta después de la transacción
i. Cerrar la sesión del navegador.
El sistema de banco en línea del Banco República, tiene la particularidad de circularización entre cuentas del propio banco. Para que los delincuentes tengan éxito en el tipo de delitos que enfrentamos, es necesario contar con una cuenta de destino de la que luego se puedan exportar los fondos. Para ello se están corriendo entre la población invitaciones de asociación con empresas fantasmas, que dan buenos dividendos sin aporte de capital alguno, solamente por la prestación del servicio de transferencia de fondos al exterior. En estos casos no debe facilitarse colaboración, pues dichos socios locales son lo que definitivamente pagan ante la justicia precios de fraudes por unos dólares de propinas. Téngase especial atención en rechazar dichas propuestas.
El Banco de la República Oriental de Uruguay, su banco, agradece la atención y la prestación del debido cuidado que sobre estos temas debe dispensarse.